Keranjang Anda kosong!
1. Pengantar
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana SJP WEB SOLUTIONS (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan membagikan data pribadi saat Anda menggunakan layanan kami (website, web app, dan aplikasi mobile) serta saat berkomunikasi dengan kami.
2. Data yang Kami Kumpulkan
- Data kontak: nama, email, nomor WhatsApp/telepon.
- Data bisnis/proyek: kebutuhan, preferensi, catatan komunikasi.
- Data teknis: info perangkat, browser, halaman yang dilihat (agregat/anomim jika memungkinkan).
- Data pihak ketiga: hanya jika Anda izinkan (mis. integrasi layanan).
3. Cara Kami Menggunakan Data
- Menyediakan layanan, dukungan, dan komunikasi proyek.
- Meningkatkan kualitas produk, keamanan, dan pengalaman pengguna.
- Keperluan administratif, penagihan, dan pemenuhan kontrak.
- Pemasaran yang relevan (dengan opsi berhenti berlangganan).
4. Dasar Hukum Pemrosesan
- Pelaksanaan kontrak atau langkah pra-kontrak.
- Persetujuan (consent) yang dapat Anda cabut kapan saja.
- Kepentingan sah (legitimate interests) dengan proteksi hak privasi.
- Kepatuhan hukum/regulasi yang berlaku.
7. Penyimpanan & Retensi Data
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan atau sesuai kewajiban hukum/kontrak. Setelah itu, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.
8. Keamanan
Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data. Namun, tidak ada metode transmisi/penyimpanan yang 100% aman. Laporkan dugaan insiden keamanan kepada kami.
9. Hak Anda
- Akses, koreksi, penghapusan data.
- Menolak/menarik persetujuan pemrosesan tertentu.
- Portabilitas data jika berlaku.
Permintaan Terkait Data
Kami tidak akan pernah meminta PIN/OTP atau data sensitif.
10. Transfer Internasional
Jika data diproses di luar wilayah Anda, kami memastikan perlindungan setara sesuai standar yang berlaku.
11. Privasi Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua. Jika Anda yakin ada data anak terkumpul tanpa izin, hubungi kami untuk penghapusan.
12. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Perubahan berlaku sejak tanggal pembaruan di bagian atas halaman.
13. Kontak
Catatan: Halaman ini bersifat informasi umum dan bukan nasihat hukum. Untuk kebutuhan spesifik, konsultasikan dengan penasihat hukum.